Work Form Home กันอีกแล้ว กว่าจะได้ออกจากบ้านอย่างปลอดภัยอีกที่เมื่อไหร่ไม่รู้ Covid-19 กลับมาระบาดอีกครั้งแถมยังหนักกว่าคราวก่อน งานนี้คงต้องอยู่บ้านกันยาวๆ เพื่อหยุดการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส ลดการเดินทางที่ไม่จำเป็น ไม่ออกจากบ้าน ไม่เดินทางข้ามจังหวัด ทำให้รถไม่ได้ใช้ ต้องจอดรถแน่นิ่งไปอีกยาว จนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น แต่รู้หรือเปล่าว่าการ จอดรถทิ้งไว้นาน ก่อให้เกิดปัญหามากกว่าที่คุณคิด ดังนั้น APRTECH จึงรวบรวม 6 ข้อที่ต้องทำ เมื่อคุณต้องจอดรถทิ้งไว้เป็นเวลานาน ในช่วง Work From Home มาฝากกัน 6 ข้อต้องทำ ถ้าไม่อยากให้รถพังเพราะจอดนาน ช่วง Work From Home 1. จอดรถในที่ร่ม แต่อย่าจอดใต้ต้นไม้ เลือกจอดรถภ ายในที่ร่ม มีอากาศถ่ายเทได้ดี อย่าจอดรถตากแดดเพราะทำให้สีรถและยางเสีย แต่ถ้าเลี่ยงไม่ได้ก็ควรหาผ้า คลุมรถกันร้อน Sunaway อย่าจอดใต้ต้นไม้ เพราะ ยางไม้และขี้นกก็ทำให้สีรถด่าง และอาจมีเศษกิ่งไม้ ใบไม้ตกใส่ อาจไปอุดตันรูระบายน้ำหาดฝนตกอาจทำให้น้ำเข้ารถ ไม่จอดรถใกล้สถานที่เปียกชื้น ใกล้กองขยะเพราะอาจมีหนูเข้าไปกัดสายไฟ 2. ล้างรถให้สะอาด ก่อนที่รถคุณจะถูกจอดทิ้ง ควรทำความสะอาดรถให้เรียบร้อย เนื่องจากอาจมีคราบยางไม้ หรือขี้นกติดอยู่ บนชั้นเคลือบสี ซึ่งถ้าหากปล่อยทิ้งไว้เป็นเวลานาน โดยไม่ทำความสะอาด อาจทำให้คราบเหล่านั้นกัดกร่อนสีรถ หรือทำให้ผิวรถเกิดคราบฝังแน่นลงไปในชั้นเนื้อสี ล้างไม่ออก ทำให้รถมีสีที่ไม่เงางามเหมือนเดิม และเกิดรอยฝังลึกในระยะยาวได้ 3.
ขั้นตอนการขอยกเลิกและขอคืนเงิน (COVID-19) การขอคืนค่าบัตรโดยสาร ขอคืนเงินในรูปแบบ EMD - สำหรับผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารและเดินทางภายในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2564 - สามารถเก็บยอดเงินไว ้ในระบบได ้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564 ท่านสามารถร้องขอการคืนเงินจากสายการบินไทยสมายล์ได้ผ่านช่องทาง ขอยกเลิกและขอคืนเงิน โดยมีขั้นตอนดังนี้ 1. เลือก "เหตุผลในการร้องขออื่นๆ (COVID-19, Accident, Medical, Deceased, Declined Payment, Duplicate or others)" 2. กรอก คำหน้า ชื่อ – นามสกุล 3. กรอกหมายเลขบัตรโดยสาร 4. หากเดินทางมากกว่า 1 ท่าน ให้คลิกที่ "เพิ่ม" เพื่อกรอกข้อมูลผู้โดยสารเพิ่มเติม 5. กรอกอีเมลที่ท่านต้องการให้ส่งหมายเลข EMD และยืนยันอีเมลอีกครั้ง 6. เลือกประเทศที่ท่านอาศัยอยู่และกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ 7. กรอกหมายเลขการจอง 8. กรอกหมายเลขเที่ยวบิน 9. กรอกต้นทาง-ปลายทางและวันที่เดินทาง 10. หากท่านเดินทางไป-กลับ ให้คลิกที่ "เพิ่ม" เพื่อกรอกเส้นทางขากลับ 11. เลือก "สาเหตุที่ร้องขอคืนเงิน: มาตราการช่ยเหลือของสายการบิน กรณี COVID-19" 12. แนบเอกสารการสำรองบัตรโดยสาร (Itinerary) 13. เลือก"ช่องทางการชำระเงินที่ท่านชำระค่าบัตรโดยสาร" 14.
Update ด้านล่างค่ะ อยากทราบระยะเวลา "ที่แท้จริง" ของการทำเรื่อง Refund เงินคืนของ Thai Smile ค่ะ ใครเคยมีประสบการณ์บ้างคะ? ตอนนี้อยากได้เงินคืนไปจับจ่ายใช้สอยแล้ว.. เราได้ทำการจองตั๋วของ Thai Smile ไปลงหาดใหญ่ค่ะ (ไฟล์ท์เช้า) จองไปเมื่อเดือน ธันวาคม 2560 (เดินทางเดือน กุมภาพันธ์ 2561) หลังจากนั้นไม่นานนัก ทาง Thai Smile ได้ส่ง sms มาแจ้งยกเลิกไฟลท์ แล้วเปลี่ยนไฟลท์ให้ เป็นไฟลท์ถัดไป ซึ่ง เราได้โทรไปยกเลิกตั๋วค่ะ (ยกเลิกทาง Call Center วันที่ 29 ธันวาคม 2560 ค่าตั๋ว 5800 บาท) เนื่องจากเราจะไปไม่ทันรอบของ รถ - เรือ ที่จองไว้ ทาง จนท. รับยกเลิก แล้วแจ้งว่า จะทำการคืนเงินให้ภายใน 45 วัน (ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) รอวนไปค่ะ นั่งนับวันรอ นี่ๆ เราจะครบ 45 วันในเดือน มีนาคม 2561 น้าา บวกลบไม่เกิน 3 - 4 วันหรอกก เรารับด๊าย วันครบรอบ 45 วันมาถึง ดีใจจัง.. โทรไปหา Call center ด้วยหัวใจที่เบิกบาน และทาง พนง. แจ้งว่า ตอนนี้เรื่องอยู่ที่ ธนาคารแล้ว เราเลยถามต่อค่ะ ว่า พอจะทราบไม๊คะ ว่าธนาคารจะโอนคืนให้เมื่อไร เพราะน่าจะครบ 45 วันแล้วนี่หน่า คำตอบจาก Call center คือ... จะครบ 45 วันในเดือนพฤษภาคม 2561.. เราก็ได้ถามย้ำไปว่า เราแจ้งยกเลิกไปเมื่อปลายเดือน ธันวาคมนะ คำชี้แจงเพิ่มเติมคือ คิวเยอะ อาจจะล่าช้าหน่อย หืม?
ผมจองตั๋วเครื่องบินผ่านทริป เดินทางช่วงเดือนเมษาที่ผ่านมา แต่ได้เมล์เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินเนื่องจากสถานะการณ์โควิด อันนี้ผมเข้าใจได้นะครับ. ผมเลยประสานงานกับทางทริปว่าผมไม่สะดวกเวลาที่เปลี่ยนมา แต่ทริปกลับแจ้งว่าทางสายการบินยังไม่มีนโยบายยกเลิกตั๋วนะถ้ายกเลิกจะได้คืนแค่ภาษีสนามบิน???? ให้ผมติดต่อสายการบินเอง ผมก็งง อ้าวไหงเป็นงี๊ เลยโทรติดต่อสายการบินไทยสไมล์ คุยรายละเอียดพนักงานแจ้งทันทีเลยว่าลูกค้าไม่สะดวก สามารถแจ้งยกเลิกได้เงินคืนเต็มจำนวน (ผมบันทึกเสียงสนทนาไว้).
กด ยืนยันข้อมูลที่ท่านกรอก และกด "ส่งคำร้อง"
เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2563 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สายการบินไทยสมายล์ ได้ประกาศหยุดบินเส้นทางระหว่างประเทศทุกเส้นทางเป็นการชั่วคราว โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง. โดยเส้นทางบินภายในประเทศยังคงให้บริการตามปกติ สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบิน สายการบินไทยสมายล์ได้อำนวยความสะดวกดังนี 1. การขอคืนเงิน สามารถคืนบัตรโดยสารได้เต็มจำนวนโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ผู้โดยสารสามารถทำรายการได้ด้วยตนเองโดยระบุ การขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร ผ่าน 2. เปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ผู้โดยสารที่มีความประสงค์เปลี่ยนแปลงการเดินทาง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน สามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด. ติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ 13 แห่งทั่วประเทศในเวลาทำการ อีเมล หรือ Call Center โทร 1181, 02-118-8888 เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่ THAI Smile temporarily suspends all international flights effective from 23 March 2020 onwards until further notice.. For the domestic routes, THAI Smile still operates flight as usual.
สายการบิน thai smile ก็ไม่ได้ติดต่อง่ายหรือให้ความช่วยเหลือที่ดีกว่าทริปนะ มีการ copy mail มาวางโดยยังเป็นชื่อลูกค้าท่านอื่นส่งให้ผมด้วย ตอบเมล์เหมือนกันทุกครั้ง ผมตามจนเหนื่อย ส่งเมล์ออกหลายสิบเมล์ ทั้งสอบถาม ต่อว่า จนไม่รู้จะทำไงละครับ
61 / เช็คในแอปพลิเคชั่นของบัตรเครดิต อืม ยังไม่เข้า - โทรเช็คกับบัตรเครดิต อืม ยังไม่เข้า ถามย้ำว่า มีรายการเงินเข้า แต่ติด Pending ไม๊? บัตรเครดิตคอนเฟิมว่าไม่มี - โทรหาสายการบิน ยืนยันว่า โอนแล้ว ให้ถามบัตรเครดิตว่า มีช่องทางไหนในการส่งเอกสารการคืนเงินไปรีเช็คได้บ้าง - (โทรหาสองที่นี้ 2-3 รอบ เหนื่อย เลยให้คุย 3 สาย) - ไม่ได้คำตอบ Update ล่าสุด 08 พค. 61 - เช็คในแอปพลิเคชั่น - - - เงินเข้าแล้วโว้ยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยย
แบบนี้ก็ได้เหรอ? จริงๆ แล้วมันกี่วันกันแน่หนอ? เค้าเริ่มนับกันตั้งแต่วันไหนหนอ? เริ่มนับจากวันที่เราแจ้งแคนเซิล หรือจากวันที่ พนง. เริ่มทำเคสเราหนอ? อยากได้เงินคืน... ด้านล่างนี้ เป็นการอัพเดทนะคะ (อัพเดท ณ วันที่ 07 พค. 61) หลังจากโพสท์ข้อความด้านบนแล้ว 07 มีค. 61 / สายการบินส่งข้อความหลังไมค์มาขอรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อดำเนินการต่อ 07 มีค. 61 / เราส่งรายละเอียดเที่ยวบิน ชื่อ จำนวนเงินกลับ หลังไมค์ 08 มีค. 61 / มี จนท. ของสายการบินโทรมาว่ากำลังดำเนินการให้ ขอให้ช่วยลบโพสต์หน่อย - เราแจ้งกลับว่า ขอวันที่ที่แน่นอนในการโอนเงินก่อนได้ไม๊? - ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะแจ้งกลับ 03 พค. 61 / เราโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของสายการบินอีกครั้งหนึ่ง แจ้งตามเรื่อง - เจ้าหน้าที่แจ้งว่า มีการโอนเงินแล้ว จะมีการแจ้งยืนยันทางอีเมล์อีกครั้ง (เย่ๆๆๆ) 04 พค. 61 / ได้รับอีเมล์จากสายการบิน มีไฟล์ แนบมา (ในไฟล์แจ้งรายละเอียดน้อยจัง คิดในใจ) - ในไฟล์ไม่ได้แจ้ง Refund date ว่าวันไหน มีแต่ช่อง Refund Reason ว่า 04MAY18 (ไม่ค่อยเก็ทเนาะ) - เช็คในแอปพลิเคชั่นของบัตรเครดิต อ้าว เงินยังไม่เข้า - โทรเช็คกับบัตรเครติด อ้าว เงินยังไม่เข้า - อ่ะ ไม่เป็นไร อาจจะติดเสาร์อาทิตย์มั้ง เดี๋ยววันจันทร์ค่อยเช็คใหม่ 07 พค.
{{RefundErrorMsg}} {{RefundPartialHeader}} ต้องการคืนเงินทุกเที่ยวบิน (กรุณาระบุเที่ยวบินเพิ่มเติม) ต้องการคืนเงินเฉพาะเที่ยวบินที่ระบุไว้ (ท่านจะได้เงินคืนเฉพาะค่าภาษีสนามบิน) กรณีระบุขอคืนเงินเพียงเที่ยวบินเดียว ท่านจะได้รับค่าภาษีสนามบินคืน หลังจากที่เที่ยวบินของท่านผ่านไปแล้วทั้งเที่ยวบินขาไปและเที่ยวบินขากลับ ต้องการขอคืนเงินทุกเที่ยวบิน (กรุณากรอกหมายเลขเที่ยวบินเพิ่มเติม) ต้องการขอคืนเงินเฉพาะเที่ยวบินที่เลือก หลังจากกระบวนการคืนเงินเสร็จสิ้น หากมีการขอคืนเงินเที่ยวบินที่เหลือภายหลัง ระบบจะถือเป็นการขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร